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iFood processa Keeta e acusa rival chinesa de preços predatórios

Ação pede que a Justiça proíba subsídios abaixo do custo e o aliciamento de restaurantes exclusivos; Keeta diz que iFood tenta proteger posição dominante.

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Outdoor publicitário do aplicativo de entregas Keeta em uma rua de Hong Kong
ShengyuH / Wikimedia Commons · CC BY-SA 4.0

Resumo elaborado pela redação do Panorama a partir das fontes listadas abaixo. Os fatos citados são atribuídos às publicações originais.

O iFood entrou na Justiça contra a Keeta, aplicativo de entregas controlado pela chinesa Meituan, por práticas que considera anticompetitivas, segundo a Folha. A empresa acusa a concorrente de praticar preços predatórios financiados pela matriz e de aliciar restaurantes que têm contrato de exclusividade com o iFood.

Na ação, o iFood afirma que a Keeta oferece preços, comissões e incentivos abaixo do custo para ganhar mercado e eliminar rivais, o que criaria uma demanda artificial. A empresa cita Hong Kong, onde, segundo ela, a Keeta subsidiou a operação até a saída da Deliveroo e depois elevou as comissões dos restaurantes de 15% para cerca de 35%.

O processo diz ainda que a Keeta montou uma equipe com ex-funcionários do iFood para abordar estabelecimentos exclusivos e inclui gravações em que um gerente da rival teria admitido a estratégia e a disposição de ajudar a pagar multas pela quebra de contratos. O iFood pede que a Justiça proíba essas práticas e o uso de informações confidenciais, além de indenização, multa de R$ 200 mil por danos morais e perícia sobre os subsídios.

Em nota, a Keeta classificou a ação como estratégia de uma plataforma monopolista para manter sua posição dominante. A empresa diz que o iFood detém cerca de 80% do mercado, que ela própria está presente em 32 cidades e que cupons são prática comum no setor, usada inclusive pelo iFood.

A Keeta começou a operar no Brasil em outubro de 2025, em Santos e São Vicente, no litoral paulista, e chegou à capital em dezembro daquele ano.

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